DNS, hay Hệ thống tên miền, đã đóng một phần thiết yếu trong chức năng internet kể từ năm 1985. Nói một cách đơn giản, DNS là danh bạ của web. Khi sự cố DNS xảy ra, kết nối với Internet không thể thực hiện được và bạn biết điều này có thể gây khó chịu như thế nào, cho dù bạn đang muốn hoàn thành một số công việc hay đơn giản là để thư giãn khi trực tuyến.
Một trong những lỗi phổ biến nhất xảy ra ở đây là: “Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng.” Cảnh báo này có nghĩa là đã xảy ra sự cố với DNS của bạn và vì vậy bạn sẽ không thể sử dụng Internet cho đến khi sự cố được khắc phục.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến một số giải pháp phổ biến nhất có thể giúp bạn khắc phục sự cố DNS của mình.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Các bộ định tuyến có xu hướng quá nóng và gây ra các vấn đề nói chung, vì vậy, công việc đầu tiên là kiểm tra bộ định tuyến của bạn. Về cơ bản, bạn chỉ có thể khởi động lại nó theo cách thủ công bằng cách giữ nút nguồn (giả sử có nút nguồn trên bộ định tuyến của bạn). Tuy nhiên, để an toàn, sẽ hiệu quả hơn nếu rút từng dây cáp khỏi bộ định tuyến của bạn, đợi 10-15 phút và cắm lại mọi thứ. Điều này sẽ giúp thiết bị có đủ thời gian để nguội và tiếp tục hoạt động bình thường.
Nếu điều này hữu ích, rất có thể bộ định tuyến của bạn tiếp tục quá nóng và lỗi tương tự cũng có thể xảy ra một lần nữa. Thật không may, điều này có thể có nghĩa là bạn sẽ cần phải có một bộ định tuyến mới. Kiểm tra chính sách của nhà cung cấp internet của bạn và liên hệ với họ nếu họ là người đã cài đặt bộ định tuyến cho bạn. Nếu bạn đã mua thiết bị của riêng mình, hãy duyệt web và tìm một thiết bị mới, tốt hơn có các biện pháp chống quá nhiệt.
Thay đổi trình duyệt web
Nếu bạn đã khởi động lại bộ định tuyến của mình mà sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể do sự cố phần mềm. Điều cơ bản nhất để thử là sử dụng một trình duyệt mới. Đây chính là lý do tại sao không thể gỡ cài đặt Microsoft Edge khỏi PC của bạn. Nếu trình duyệt bạn chọn không thể kết nối, bạn sẽ không thể tải xuống trình duyệt mới từ trình duyệt đó. Nhưng bạn vẫn có thể thực hiện tìm kiếm trên web trong Microsoft Edge.
Nếu đó là trường hợp của bạn, vấn đề rất dễ khắc phục. Gỡ cài đặt trình duyệt thông thường của bạn, tải xuống phiên bản mới nhất của nó bằng Edge và cài đặt lại. Sau khi làm điều này, mọi thứ sẽ trở lại bình thường. Nếu trình duyệt vẫn gây ra sự cố, có thể đã đến lúc cân nhắc chuyển sang một trình duyệt khác.
Hủy kích hoạt tường lửa của bạn
Windows Firewall giống như một tác nhân TSA. Nó bảo vệ bạn khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn, nhưng điều này đôi khi có nghĩa là bạn phải đối phó với các giả định khó xử và rất nhiều sự chậm trễ.
Nói một cách ẩn dụ hơn, Tường lửa của Windows là một công cụ mạnh mẽ của Windows đảm bảo rằng máy tính của bạn an toàn trước các mối đe dọa phần mềm độc hại từ bên ngoài (trực tuyến và ngoại tuyến). Đôi khi, nó có thể gây ra sự cố bằng cách đánh dấu một phần mềm không độc hại cụ thể là phần mềm độc hại, điều này có thể dễ dàng dẫn đến sự cố DNS được đề cập.
Nếu đúng như vậy, hãy kéo lên Bảng điều khiển và tạm thời hủy kích hoạt Tường lửa. Nếu lỗi đã ngừng xảy ra, hãy thử tạo một ngoại lệ cho trang web / phần mềm được đề cập.
Tường lửa của Windows thường xuyên gây ra các vấn đề tương tự, nhưng chúng có thể dễ dàng giải quyết bằng cách tạo ngoại lệ. Điều này sẽ đảm bảo rằng PC của bạn vẫn an toàn trước các mối đe dọa trong khi vẫn cho phép các ứng dụng và trang web mà bạn cho là vô hại vượt qua tường lửa.
Xóa bộ nhớ cache DNS của bạn
- Mở Windows PowerShell hoặc Command Prompt.
- Bây giờ, hãy nhập ipconfig / flushdns va đanh đi vào.
Khởi động lại máy tính của bạn
Một số lỗi có thể khiến máy chủ DNS của bạn dường như không khả dụng với card mạng hoặc bộ điều hợp không dây của máy tính. Khởi động lại máy tính của bạn sẽ khiến hệ điều hành xóa và đặt lại các tệp tạm thời khác nhau, v.v. có thể đã bị hỏng.
Chọn một máy chủ DNS khác
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, đã đến lúc chọn một máy chủ DNS khác. Nếu bạn không am hiểu về máy tính hoặc kỹ thuật viên, có thể bạn chưa từng làm việc này trước đây, nhưng bạn không có gì phải lo lắng. Vấn đề và giải pháp của nó rất dễ hiểu.
Địa chỉ máy chủ DNS của nhà cung cấp internet được đề cập sẽ được sử dụng tự động. Tuy nhiên, máy chủ này có thể chậm và dễ quá tải. Việc bạn cần làm là thay thế DNS của nhà cung cấp bằng bất kỳ máy chủ nào bạn chọn. Đây là cách thực hiện.
Sử dụng bộ định tuyến để thay đổi máy chủ DNS
Bạn có thể sử dụng cài đặt của bộ định tuyến để thay đổi máy chủ DNS. Mở trình duyệt của bạn và làm như sau:
- nhấn Thắng + R để mở chương trình Run, gõ “cmd" và hãy nhấn đi vào.
- Đi vào "ipconfig”Trong Command Prompt (cmd) và nhấn đi vào.
- Sao chép các số dưới Gateway mặc định vào khay nhớ tạm (sử dụng Ctrl + C yêu cầu).
- Dán những số này vào trường địa chỉ trong trình duyệt của bạn và nhấn đi vào.
- Sử dụng thông tin truy cập có liên quan của bạn để đăng nhập.
- Lựa chọn Internet trong menu và sau đó điều hướng đến Thông tin tài khoản.
- Tìm máy chủ DNS
- Lựa chọn Sử dụng các máy chủ DNSv4 khác.
- Để sử dụng máy chủ DNS của Google, hãy viết 8.8.8.8. và 8.8.4.4. trong các hộp bên cạnh Máy chủ DNSv4 ưa thích và Máy chủ DNSv4 thay thế.
Sử dụng công cụ Windows để thay đổi máy chủ DNS
Để thay đổi máy chủ DNS trên máy tính của bạn bằng cách sử dụng Windows, trước tiên bạn cần truy cập vào thuộc tính kết nối mạng trong Bảng điều khiển.
- Đi đến Bảng điều khiển> Mạng và Internet> Kết nối mạng và tìm bộ điều hợp internet đang được sử dụng.
- Bấm chuột phải vào nó và sau đó bấm Tính chất.
- Lựa chọn Giao thức Internet phiên bản 4 và bấm vào Tính chất.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trong bước 9 từ trên.
Liên hệ với nhà cung cấp của bạn
Hãy làm theo các bước sau nếu bạn cần khôi phục lại Internet khẩn cấp. Nhưng nếu nó không hoạt động hoặc nếu sự cố tiếp tục tái phát, bạn nên gọi cho nhà cung cấp của mình. Nói với họ về vấn đề của bạn và làm theo hướng dẫn của họ.
Bài viết này có giúp được gì cho bạn không? Nếu có, bạn đã sử dụng phương pháp nào? Bạn đã bao giờ sửa DNS của mình bằng một cách tiếp cận khác chưa? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới và tham gia thảo luận.