Vivid Seats so với StubHub - Nền tảng mua vé nào tốt hơn?

Thương mại điện tử ở khắp mọi nơi. Với mỗi năm trôi qua, thế giới tiến hành ngày càng nhiều hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình. Trong quý cuối cùng của năm 2018, doanh số thương mại điện tử chiếm từ 10 đến 15 phần trăm tổng doanh số bán lẻ và đang tăng với tốc độ khoảng bốn lần so với doanh số bán hàng ngoại tuyến. Các cửa hàng gạch vữa sẽ không bao giờ biến mất, nhưng mua hàng trực tuyến hiện đang là xu hướng chủ đạo. Cho dù là vé máy bay hay các sự kiện hòa nhạc và thể thao, việc bán vé cũng không nằm ngoài xu hướng này. Thị trường vé thứ cấp rất rộng lớn và luôn phát triển.

Vivid Seats so với StubHub - Nền tảng mua vé nào tốt hơn?

Tuy nhiên, các cửa hàng bán vé hàng đầu đã tăng giá cao và làm trầm trọng thêm những khách hàng có số lượng vé có hạn. Một số doanh nhân đã nắm bắt cơ hội để xây dựng các giải pháp thay thế. Hai trong số những ứng cử viên hàng đầu trong thị trường thứ cấp này là Vivid Seats và StubHub. Cả hai dịch vụ đều cho phép bạn mua vé khó tìm hoặc bán vé của bạn nếu bạn không cần nữa. Cả hai trang web này cũng cung cấp vé cho nhiều sự kiện khác nhau, từ thể thao đến hòa nhạc, rạp hát đến lễ hội và khá nhiều thứ ở giữa. Họ đã có mặt trong nhiều năm, được coi là nhà cung cấp đáng tin cậy và cung cấp chỗ ngồi ở những nơi mà nhiều trang web bán vé chính không có.

Làm thế nào bạn có thể chọn giữa hai trang web? Trong bài viết này, bạn sẽ thấy những điểm giống và khác nhau giữa các dịch vụ và nhận được thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt. Bạn cũng sẽ thấy bảng phân tích giá của một số sự kiện khác nhau để xác định dịch vụ nào có ưu đãi tốt nhất.

Ghế sống động

Vivid Seats được ra mắt vào năm 2001 và có một trang web rất trưởng thành. Trang web dễ sử dụng và có chức năng tìm kiếm mạnh mẽ. Bạn có thể sắp xếp kết quả tìm kiếm theo vé, khu vực, ngày tháng hoặc nghệ sĩ. Tình trạng sẵn có rất tuyệt vời, vì họ bán rất nhiều vé trên tất cả các khu vực của một địa điểm nhất định. Khu vực này là một trong những nơi Vivid Seats nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Bạn có quyền truy cập vào các ghế chính và những ghế rẻ hơn với một số thay đổi dựa trên các yếu tố như tình trạng sẵn có, địa điểm và tất nhiên, ai đang bán cái gì. Năm 2017, Vivid Seats báo cáo có doanh thu hơn 1 tỷ đô la.

Tất nhiên, giá cả là mối quan tâm hàng đầu với bất kỳ nhà cung cấp vé nào và đây là điểm nổi bật của Vivid Seats. So với các đối thủ của nó, Vivid Seats thường giảm giá khá nhiều. Có những khoản phí — cái giá bạn nhìn thấy lúc đầu không phải là giá bạn phải trả, nhưng chi phí vẫn thấp hơn StubHub trong nhiều trường hợp. Rất khó xác định mức phí chính xác mà người bán lại vé tính và rất tiếc, bạn sẽ không thấy tổng số tiền cho đến khi bạn ở trang thanh toán của trang web. Phí dịch vụ của Vivid Seats được báo cáo là từ 20% đến 40% giá vé ban đầu. Phần này là nơi trang web kiếm tiền. Các khoản phí bổ sung, chẳng hạn như phí vận chuyển, có thể lên tới 25 đô la hoặc ít nhất là 7 đô la.

Có rất nhiều nhận xét được tìm thấy trên Vivid Seats và các trang web phản hồi độc lập trích dẫn dịch vụ tuyệt vời của họ. Họ chăm sóc khách hàng với những lợi ích như gọi điện thoại lịch sự thông báo cho người có vé về việc thay đổi địa điểm hoặc thời gian, và họ cung cấp bảo đảm trong trường hợp vé giả. Những lợi ích này đều có thể là vô giá.

StubHub

eBay sở hữu StubHub và nó ra mắt vào năm 2000. Trang web có tất cả những tiếng chuông và tiếng còi mà bạn mong đợi từ một trong những người chơi lớn trong ngành kinh doanh. Giống như eBay, StubHub bỏ qua thiết kế để ủng hộ dữ liệu. Vì vậy, mặc dù trang web trông không hấp dẫn như Vivid Seats, nhưng bạn sẽ dễ dàng tìm thấy thứ bạn muốn hơn. Sắp xếp theo ngày giúp bạn khám phá các sự kiện và StubHub cũng có một ứng dụng, có nghĩa là bạn có thể sử dụng nó ở nhiều nơi hơn và trên nhiều thiết bị hơn.

Trong một vài năm, StubHub đã thử nghiệm tính năng "Định giá tất cả", nơi họ hiển thị chi phí trả trước thay vì cộng dồn chúng vào cuối giao dịch. Mặc dù điều này nghe có vẻ ổn về mặt lý thuyết, nhưng giá ban đầu cao hơn khiến người tiêu dùng sợ hãi, vì vậy, StubHub hiện không hiển thị cho bạn các khoản phí của nó cho đến khi bạn sẵn sàng mua vé. Mức phí của StubHub được cho là cao hơn trung bình một chút so với Vivid Seats. Tổng chi phí có thể dao động từ 20% đến 50% so với giá gốc.

StubHub có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhưng nó không được khuyến khích nhiều như Vivid Seats. Bạn vẫn nhận được sự đảm bảo chống lại vé giả, vì vậy việc ai đó bán cho bạn một StubHub giả sẽ giúp bạn có được bài viết chính hãng cho chương trình bạn chọn nếu có thể để đảm bảo bạn không bỏ lỡ chương trình của mình.

So sánh giá

Vào cuối ngày, sự lựa chọn thực sự giữa StubHub và Vivid Seats là dịch vụ nào có vé rẻ hơn. Vì cả hai nền tảng đều hợp pháp và không yêu cầu bạn phải vượt qua quá nhiều vòng để có được tấm vé ưng ý, nên có thể nói rằng yếu tố khác biệt thực sự là giá cả. Hãy cùng nhìn lại một vài buổi hòa nhạc và sự kiện trước đây để biết dịch vụ nào cung cấp mức giá tốt hơn cho cả các lựa chọn ngân sách và khu vực hàng ghế đầu.

Ariana Grande - ngày 7 tháng 6 năm 2019 - Nashville, TN

Khu vực chỗ ngồi: Trên 330

  • Sống động: $ 129
  • StubHub: $ 133 - $ 143

Khu vực chỗ ngồi: Tầng 1

  • Sống động: $ 470 - $ 490
  • StubHub: $ 496,37

NHL Islanders vs. Hurricanes - Ngày 1 tháng 5 năm 2019 - Raleigh, NC

Khu vực chỗ ngồi: Tầng trên 312

  • Sống động: $ 108 - $ 171
  • StubHub: $ 104

Khu vực chỗ ngồi: Trung tâm Ice 119

  • Sống động: $ 296 - $ 321
  • StubHub: $ 275 - $ 400

Jerry Seinfeld - ngày 16 tháng 11 năm 2019 - Las Vegas, NV

Khu vực chỗ ngồi: 307

  • Sống động: $ 123 - $ 128
  • StubHub: $ 128 - $ 155

Khu vực chỗ ngồi: 104

  • Sống động: $ 271 - $ 515
  • StubHub: $ 245 - $ 542

Như so sánh giá này cho thấy, cả hai dịch vụ đều có sẵn nhiều loại ghế và thường cạnh tranh với nhau về giá cả. Trong trường hợp một dịch vụ có nhiều mức giá vé hơn dịch vụ khác, thì thường là do số lượng vé có sẵn trong khu vực đó. Bạn cũng phải xem xét rằng có những chỗ ngồi tốt hơn và xấu hơn trong các khu vực.

Điểm mấu chốt — Ghế StubHub hoặc Vivid

Cả Vivid Seats và StubHub đều làm được nhiều điều quan trọng. Họ cung cấp rất nhiều loại vé chính hãng với giá cả hợp lý. Cả hai đều cung cấp các trang web tốt, thân thiện với người dùng, nơi bạn dễ dàng tìm thấy những gì bạn cần và nhận được nó khá nhanh chóng. Hơn nữa, cả hai trang web đều cung cấp một ứng dụng để tìm vé khi đang di chuyển.

Một lưu ý khác, cả hai nhà cung cấp đều cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và đảm bảo vé hợp pháp, không giả mạo cho buổi biểu diễn của bạn, vì vậy bạn sẽ không bỏ lỡ vì lừa đảo. Giá của chúng đủ gần để bạn có thể bỏ thời gian để kiểm tra cả hai lựa chọn và so sánh số tiền cuối cùng. Trong cuộc đối đầu này, chỉ có thể có một người chiến thắng: bạn, người tiêu dùng.

Muốn được trợ giúp thêm về việc mua vé trực tuyến?

Nếu bạn lo lắng về StubHub, hãy xem bài viết của chúng tôi về việc liệu StubHub có hợp pháp và an toàn hay không.