Loạt thiết bị Amazon Echo đã bán được hàng triệu chiếc trên khắp thế giới. Hàng triệu người sẽ yêu cầu Alexa bật đèn, hỏi về thời tiết trong khu vực của họ hoặc chơi một bài hát. Phần lớn, Echo phổ biến vì nó dễ sống và dễ quản lý. Nhưng đôi khi cần phải can thiệp thủ công một chút, đó là lý do tại sao tôi đã tổng hợp hướng dẫn này về cách cập nhật chương trình cơ sở trên Amazon Echo Dot.
Hầu hết thời gian, Amazon Echo Dot của bạn sẽ tự cập nhật vào lúc nửa đêm. Miễn là nó được bật nguồn và có kết nối internet, nó sẽ thực hiện bất kỳ cập nhật nào cần thiết trong vòng hàng giờ để không làm phiền bạn hoặc làm gián đoạn việc thưởng thức thiết bị của bạn. Tuy nhiên, đôi khi nó yêu cầu cập nhật phần sụn thủ công.
Hướng dẫn này thực sự được gợi ý bởi một người bạn của tôi. Anh ấy có một vài Echo Dots và muốn thiết lập Multiroom Music. Dot mới hơn của anh ấy vẫn ổn nhưng chiếc cũ hơn của anh ấy nói rằng nó cần cập nhật phần sụn. Vì anh ấy không muốn đợi cho đến khi nó thực hiện quá trình cập nhật nên anh ấy đã tự mình làm việc đó với tôi để giúp đỡ.
Nếu bạn gặp trường hợp tương tự, đây là cách cập nhật chương trình cơ sở trên Amazon Echo Dot.
Cập nhật chương trình cơ sở thủ công cho Echo Dot
Vì Alexa kiểm tra bản cập nhật hàng đêm, nên thực sự hiếm khi bạn cần làm điều này. Tuy nhiên, nếu bạn đang cố gắng thiết lập một cái gì đó, bạn có thể. Trước tiên, bạn có thể muốn kiểm tra xem mình có đang chạy phần mềm mới nhất hay không.
- Mở ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn.
- Chọn Cài đặt và chọn Echo Dot.
- Chọn Giới thiệu và kiểm tra Phiên bản phần mềm.
Phiên bản mới nhất sẽ luôn được liệt kê trên trang này trên trang web Amazon. Kiểm tra Phiên bản phần mềm của bạn so với danh sách này để xem liệu bạn có thực sự lỗi thời hay không. Hiện tại, Echo Dot 2nd Gen đang chạy 613507720 trong khi Gen 1 đang chạy 613505820. Nếu bạn có Dot Kids, nó đang chạy 613507720, (tháng 7 năm 2018).
Nếu phiên bản được liệt kê trong Phiên bản phần mềm khác với phiên bản trên trang web Amazon, bạn cần cập nhật. Điều này sẽ xảy ra vào tối hôm đó nhưng nếu bạn đang vội, bạn có thể "khuyến khích" nó cập nhật theo cách thủ công.
Có hai cách mà tôi biết để thực hiện cập nhật chương trình cơ sở thủ công. Cách dễ nhất là tắt tiếng Alexa để chiếc nhẫn chuyển sang màu đỏ. Sau đó để nó một giờ. Miễn là nó được kết nối với internet, Alexa sẽ nói rằng cần cập nhật và sau đó thực hiện cập nhật đó. Sau khi hoàn tất, Echo Dot sẽ khởi động lại và bắt đầu hoạt động bình thường.
Cách thứ hai phức tạp hơn một chút nhưng cũng có vẻ hiệu quả.
- Hủy đăng ký Echo Dot của bạn khỏi Ứng dụng Alexa.
- Tắt Echo Dot của bạn và để trong 1 phút.
- Bật lại nhưng không làm gì trong một giờ. Bạn sẽ thấy vòng màu xanh lam chuyển sang màu xanh lục và quay. Điều này cho bạn biết Dot đang cập nhật.
- Hãy để Dot cập nhật và khởi động lại.
- Thực hiện thiết lập ban đầu với ứng dụng Alexa và Echo Dot.
Nếu điều này diễn ra đúng như bình thường, thì Dot của bạn nên đã tự cập nhật chương trình cơ sở mới nhất. Khi bạn đã đăng ký lại nó, các cài đặt cũ của bạn sẽ vẫn ở đó và Dot của bạn sẽ sẵn sàng để sử dụng.
Các vấn đề với cập nhật chương trình cơ sở trên Echo Dot
Một số chủ sở hữu đã báo cáo sự cố với Echo Dot của họ, chủ yếu là nó sẽ không tự cập nhật mặc dù nó hiển thị phiên bản chương trình cơ sở cũ hơn với một bản mới hơn có sẵn. Có một cách để giải quyết vấn đề đó, để thiết lập hồ sơ mạng của bạn theo cách thủ công trong ứng dụng Alexa. Điều này đã khắc phục sự cố cho một vài người mà tôi đã nói chuyện về việc cập nhật phạm vi Echo và nó đã hoạt động với họ. Có lẽ nó cũng có thể làm việc cho bạn.
Bạn sẽ cần biết địa chỉ IP của bộ định tuyến, mặt nạ mạng con và máy chủ DNS mà bộ định tuyến của bạn sử dụng. Bạn có thể đăng nhập vào màn hình cấu hình của bộ định tuyến cho điều đó hoặc tải nó từ máy tính của bạn. Tôi thấy việc lấy nó từ bộ định tuyến dễ dàng hơn vì bạn sẽ cần xác định một địa chỉ IP miễn phí để cung cấp Echo. Nếu bạn biết phạm vi, bạn có thể tìm thấy một IP miễn phí, nếu không, hãy sử dụng bộ định tuyến để xác định một IP.
- Trong Windows, mở cửa sổ CMD và nhập ‘ip config / all’ và nhấn Enter.
- Trong Mac OS, mở Terminal và nhập ‘ifconfig;’ và nhấn Enter.
Cả hai phương pháp sẽ hiển thị địa chỉ IP PC, địa chỉ bộ định tuyến và mặt nạ mạng con, địa chỉ IP công cộng và chi tiết DNS.
- Hủy đăng ký Echo Dot của bạn.
- Chọn mạng WiFi trong ứng dụng Alexa và đăng nhập.
- Chọn Cài đặt nâng cao trong ứng dụng Alexa.
- Nhập thủ công địa chỉ IP có sẵn, IP bộ định tuyến và mặt nạ mạng con của bạn và hai địa chỉ máy chủ DNS.
- Chọn Kết nối để tham gia mạng.
- Hoàn thành thiết lập theo cách bình thường.
Trong phần lớn các trường hợp, Echo Dot sẽ tự hoạt động. Nếu bạn phải cập nhật phần sụn theo cách thủ công cho nó, ít nhất bây giờ bạn biết cách!